1.严格遵守国家法律、法规和规章，恪守职业道德。

2.实行首问责任制，首问人做到语言文明，又问必答，热情引导客户到相关部门。

3.对客户的样品、技术资料和检测结果保密。

4.为所有客户提供相同质量的检测、咨询服务。

5.保证检测结果的公证性，不受外界因素的干扰。

6.产品质量的检测工作一般十五个工作日完成（特殊产品除外），计量检定校准工作一般七个工作日完成，客户有特殊要求的，双方约定，尽量满足客户要求。限期没有完成任务，按规定减免检测费用。